携帯電話使用不能の真相
携帯電話が突然使用不能になった。
しかも、親孝行旅行の旅先で。
ドコモショップへ駆け込み、状況を尋ねる。
『料金未払い』だと。？？？なんで？？？
経緯はこうだ。
会社から携帯電話（スマホ）が支給される時
（団体会社契約は安い。今の家族割みたいなもんかな）
携帯電話を“話せる機械”ぐらいにしか思ってない私は
（今もそうだけど…スマホを使い熟せていない）
充電も面倒だし、自宅や会社に置き忘れる危険性大ってことで
自分の携帯電話を会社名義にしてもらい複数持ちから
解放してもらっていた。
けれど、この状態になって、真っ先に私個人名義に変更したのに？
今更、なんで？
よろしい。じゃ～。名義変更前の分を払いましょっ。
すると団体一括契約だから、契約全体を払えと言う。
んなっ。バカな！
ショップのお兄さんは伝書鳩さながらドコモ本部の人の言葉を
私に伝えるだけ。（気の毒だった）
その本部のオペレーターはマニュアル教育しか受けていない。
稟議書なるモノの存在さえ知らない若者なんだろう。
数時間、押し問答を繰り返した後、私自身が直接、
カスタマーセンターに連絡して直訴することになった。